「 ワクワクしたい 私たちも! 」
こんにちは! ブランド戦略室の坂田です。
当社は
“ ワクワクさせたい お客さまを 日本のリモデルを ワクワクしたい 私たちも “
という「企業理念」と、それを実現するための具体的な「行動理念」を掲げています。
そして、ただ掲げるだけではなく、社員全員がきちんと理解し体現できるように、様々な取り組みを実践しています。
たとえば昨年は、理念に沿った活動について個人発表を行いました。
営業スタッフであれば、お客さまにどんなワクワクするご提案をしたかを、内勤スタッフであれば、理念に沿ってワクワクした活動ができているかを発表し、各々投票し合い、優秀賞に選ばれた人には金一封が贈られました♪
今年は、部署ごとにチームを組んで、同様の活動を行っているところです。
あるチームの活動がとても素敵なので、少しご紹介させていただきますね。
そのチームは、
「社員全員が仕事に喜びと楽しみを感じられる、ワクワクする職場をつくります」
という行動理念をテーマに選びました。
具体的な活動内容は、業務上・業務外問わず、仲間に対する褒め言葉や感謝の言葉、日常の嬉しかったことなどを紙に記入し、無記名で意見箱に入れ、定期的に事務所内に設置した掲示板に貼り出して紹介するというものです。
主催したチームは、意見が集まるかな?と心配していたようですが、1回目から掲示板を埋め尽くすほどの褒め言葉・感謝の言葉が集まりました。
自分宛のメッセージはもちろん嬉しいですし、他のスタッフへのメッセージも「この人にこんな素敵な一面が」「見習わないといけないな」というような気付きがあり、掲示板を見た人は自然と笑顔になって席に戻っていきます。
★お客さまアンケートで人柄を褒められることが多い森さん。いつも一生懸命です!
★出入りに気付いたら真っ先に挨拶してくださる大先輩たち。素敵!
★ITに詳しい池田さん。やさしくて頼りになります~!
★当社のニュースレター「暮らしワクワク通信」でレシピを担当している玉田さん。いちご大福も絶品です♪
★おしゃれな設計に定評のある香月さん。後輩のフォローも忘れずかっこいい!
私もメッセージを見た後は、1日和やかな気持ちで業務に取り組むことができました。
おのずとモチベーションもアップして、仕事が捗った気がします。
小さな変化ですが、ワクワクを感じた瞬間でした。
別チームの取り組みを紹介したコラムもありますので、ぜひご覧ください。
今回ご紹介できなかったチームも意欲的に活動しており、5月の発表会が待ち遠しいばかりです♪
弊社の企業理念・行動理念については、こちらのページでご紹介しています。
併せてご覧いただけると嬉しいです!