平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
世界的な需要急拡大により部品調達に影響が生じ、ウォシュレット製品全般についてご希望に沿った納期対応ができなくなっておりましたが、8月19日現在、主力製品であるネオレストLS/AS/RSに関しましては、1週間ほどの納期まで短縮しております。
また、新型コロナウイルス感染拡大によるサプライチェーン(物流)への影響長期化により、浴室換気暖房乾燥機「三乾王」・暖房換気扇・洗面所暖房機の受注を停止しておりましたが、8月19日に再開させていただきました。
なお、システムバス・ユニットバス本体注文と紐づかない単品部材品番でのご注文は、引き続き受注停止とさせていただきます。
ご関係の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
回復に向けての取り組みと商品納期の状況に関しましては、TOTO公式ホームページをご確認いただけますでしょうか。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。